Estado del pedido y seguimiento

Confirmación del pedido

Cuando haces un pedido en Payless.com, recibirás un email confirmando el pedido. Si no recibes este email, comunícate con Servicio al cliente Una vez que se haya completado tu pedido, recibirás un email con una notificación de envío. Si se opta por la entrega gratuita en la tienda, recibirás un email adicional cuando tu pedido llegue a la tienda Payless elegida.

Si eliges pagar en efectivo, recibirás una confirmación del pedido por email pero tu pedido no se enviará hasta que lo hayas pagado. Conoce más

 

Seguimiento de tu pedido

Si tu paquete se envió a través de UPS, puedes realizar seguimiento del pedido en su sitio web (http://www.ups.com) utilizando el número de seguimiento proporcionado en la notificación de envío recibida por email.
Si tu paquete se envió a través de FedEx, puedes realizar seguimiento del pedido en su sitio web (http://www.fedex.com/us/) utilizando el número de seguimiento proporcionado en la notificación de envío recibida por email.